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问答题 如果公司拟就此事件成立专门的调查小组，你认为调查组应该包括哪些成员？ 的答案
回复匿名用户 发起了问题 • 0 人关注 • 0 个回复 • 493 次浏览 • 2019-07-23 10:03
问答题 某品牌的电视机在全国范围内享有一定的声誉，该产品外观漂亮、画面和音质效果都很好，产品的销售正在逐月增加，企业知名度日益扩大。某天，该品牌电视用户家中，突然发生因电视机起火而引发火灾，造成家中大部分财产损失，所幸未造成人员伤害。当地报纸和电视台都作了相关报道。作为该企业的公共关系部总监，请你结合案例论述都有哪些企业内部和企业外部原因可能造成危机，并给出一份详细的公共关系危机处理方案。 的答案
回复匿名用户 发起了问题 • 4 人关注 • 0 个回复 • 5429 次浏览 • 2019-07-23 10:03
问答题 某品牌矿泉水近期被多家媒体纰漏存在质量问题，有消费者投诉水中现黑色不明物，不久又被爆，其水源地垃圾成山，存在严重污染，水质不符合标准，就这一事件，厂家决定召开新闻发布会，作为准备工作的一部分，公关人员需要为有关领导准备一份“记者答问”，请拟出记者在发布会上可能提出的问题（至少5个）。 的答案
回复匿名用户 发起了问题 • 0 人关注 • 0 个回复 • 1862 次浏览 • 2019-07-23 10:03
问答题 公司拟就“余氯门”事件召开新闻发布会，请问新闻发布会应该做好哪些准备工作？ 的答案
回复匿名用户 发起了问题 • 0 人关注 • 0 个回复 • 363 次浏览 • 2019-07-23 10:03
问答题 1.国际品牌矿泉水公司2014面临一场严峻的危机。当时在其产品中发现含有微量的苯。这一发现立刻导致全球范围内的产品召回。但不幸的是事情并没有就此了结。紧接着该企业又面临关于其产品标示是否对产品进行了准确的说明的争议。这正应了“祸不单行”这句古话。由于该企业陷入困境，后来又引起竞争对手对其进行了兼并战。作为公关人员，请分析在此危机中企业需要应付哪些主要公众。 的答案
回复匿名用户 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 1659 次浏览 • 2019-07-23 10:03