单选题 平衡计分卡从财务、客户、内部流程和_________四个方面全方位考察、评价和促进组织绩效，促进组织战略管理目标、使命和愿景的实现。 的答案

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平衡计分卡从财务、客户、内部流程和_________四个方面全方位考察、评价和促进组织绩效，促进组织战略管理目标、使命和愿景的实现。
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