问答题 饭店经营与管理问答题：请评析以下做法：（1）告诉客人他住过的房间少了一件浴袍，价值400元，要求赔偿。（2）考虑到客人是常客，“客人总是对的”，假装不知，将浴袍送给客人。（3）直接把400元打入客人账单，不做任何说明。 的答案

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题目内容：
饭店经营与管理问答题：请评析以下做法：（1）告诉客人他住过的房间少了一件浴袍，价值400元，要求赔偿。（2）考虑到客人是常客，“客人总是对的”，假装不知，将浴袍送给客人。（3）直接把400元打入客人账单，不做任何说明。
题目选项
问答题：请评析以下做法：（1）告诉客人他住过的房间少了一件浴袍，价值400元，要求赔偿。（2）考虑到客人是常客，“客人总是对的”，假装不知，将浴袍送给客人。（3）直接把400元打入客人账单，不做任何说明。
参考答案价值：100%